信息通信與智能(neng)服務商
五年(nian)前的(de)語音、短信業(ye)是運營商最大的(de)收入(ru)來源(yuan),3G網才進入(ru)規模化發展階段,移動互聯網也小荷才露尖尖角。而今(jin),語音(yin)、短信業務(wu)收入比重(zhong)持續(xu)下降,將第一大收入來源(yuan)的(de)頭銜交給了(le)手機上網流量,大數據、云計算成(cheng)為當(dang)前各方(fang)角逐的(de)舞臺。
1、收入結構從量變(bian)到質變(bian)
過去(qu)五年(nian),電信(xin)業(ye)務(wu)收(shou)入(ru)(ru)總(zong)體穩中有進,收(shou)入(ru)(ru)結構已由語音、短信(xin)業(ye)務(wu)逐步向(xiang)互聯網接入(ru)(ru)和移(yi)動流(liu)量(liang)業(ye)務(wu)傾斜,非(fei)語音收(shou)入(ru)(ru)呈(cheng)逐年(nian)大幅(fu)增長態(tai)勢(shi)。
非話(hua)音業(ye)務(wu)收入快(kuai)速(su)增長(chang)的(de)主(zhu)要(yao)表(biao)現(xian)形式就是,移動互(hu)聯網接入流(liu)量(liang)和(he)戶均(jun)(jun)流(liu)量(liang)均(jun)(jun)快(kuai)速(su)上漲,而話(hua)音及短信業(ye)務(wu)量(liang)逐年萎縮。
這五年來,傳統電信業務由盛轉衰,出現下滑,而(er)流量、云(yun)計算、大(da)數據、物聯網(wang)等(deng)新(xin)型(xing)業務收入比重(zhong)逐漸上升。面對這樣的(de)變(bian)化(hua),運(yun)營商也(ye)在不(bu)斷調整自(zi)身的(de)策(ce)略,從“智(zhi)能管道(dao)”到(dao)“數字化(hua)服(fu)務”、“一去二(er)化(hua)新(xin)三者”、“聚焦(jiao)戰略”,再到(dao)“網絡(luo)重(zhong)構(gou)”,試圖成為新(xin)的(de)信息通信服(fu)務者。
2、做好流量大文章
在(zai)電信業務收入結構(gou)發生(sheng)變化(hua)的這五年里(li),運營商面臨最直(zhi)接(jie)的危機(ji)傳統電信業務收入減少,流(liu)(liu)量(liang)(liang)業務增量(liang)(liang)不(bu)增收,逐(zhu)漸被邊緣化(hua)、管(guan)道(dao)化(hua),因而(er)如何(he)提升流(liu)(liu)量(liang)(liang)價值,運營商開始了(le)新的探索。
運營(ying)商(shang)傳統的(de)(de)銷售模(mo)式(shi)就是(shi)售賣電話分(fen)鐘數、短信條數,以及收取信息服務費,于是(shi)在流量經營(ying)初期(qi),運營(ying)商(shang)也(ye)以這樣的(de)(de)方式(shi)售賣流量。可是(shi),隨著(zhu)移動通(tong)(tong)信技(ji)術的進步(bu),流量單價越來越低,運營(ying)(ying)商們發現(xian),照搬此前(qian)的運營(ying)(ying)模式(shi)已經行不通(tong)(tong)了,于是(shi)運營(ying)(ying)商們試圖尋找新的方式(shi)來提升(sheng)流量價值。
運營商們首先想到的就是效仿互聯網企業,隨后又與騰訊、百度(du)、阿里巴巴等互(hu)聯網企業合縱(zong)連橫,推出(chu)一系列后(hou)向(xiang)付費、定向(xiang)流(liu)(liu)量包等產品,覆蓋范圍從新聞閱讀(du),逐步擴展到音樂、視頻等大流(liu)(liu)量業務,共同分享移(yi)動互(hu)聯網大蛋糕。
事實上,也正是在這個日新月異的互聯網影響下,運營商的流量經營策略才逐漸豐富起來,從定向流量包,到互聯網開放平臺,再到各類行業應用,如今隨著共享單車、車聯網等新興事物的出現,運營商與互聯網、通信設備、芯片制造等各個領域企業的合作變得更加緊密,并且向物聯(lian)網(wang)、云(yun)計算、大數(shu)據(ju)等領域擴(kuo)展,以期實現多方共(gong)贏。
3、生態巨變:通信已(yi)不是電信
在眾多信息通(tong)信業(ye)務中,云計算是(shi)最先(xian)成長起來的業務。阿里云于(yu)2009年成立(li),騰訊云于(yu)2010年對外提(ti)供服務,之后是百(bai)度、華為、中(zhong)興(xing)。如此眾(zhong)多企(qi)業(ye)(ye)的(de)出現,加(jia)(jia)速(su)了云計算普及速(su)度,也(ye)加(jia)(jia)速(su)大型數(shu)據中心的(de)建設,帶動了更廣(guang)泛行業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)的(de)發展。
相比云計算,大數據運營的參與者就更多了。大數據產生于用戶的使用行為,這就意味著誰掌握的用戶越多,誰積累的數據就越多。在云計算、大數據(ju)業(ye)務還在高速(su)發展的(de)當下,物聯網成(cheng)為了(le)新(xin)的(de)熱點業(ye)務,從而受到更(geng)加(jia)廣泛(fan)的(de)關注(zhu)。這(zhe)一(yi)次參(can)與其(qi)中并(bing)最終受益的領域更加寬廣,畢竟物(wu)聯網意味(wei)著一(yi)個萬(wan)物(wu)互聯時代(dai)的到來。
正如《通信產業報》總編輯辛鵬駿所指,過去五年是通信業發展變化最大的五年,通信業順應大變革、大融合趨勢,業務結構從量變到質變,企業基因也從傳統電信蝶變為新的信息通信服務者和生態搭建者,諸如(ru)云計(ji)算、物聯網、大數據(ju)等,面向未來的新(xin)連接、新(xin)服務(wu)已(yi)經(jing)扎實布(bu)局。我(wo)們有(you)理由(you)相信(xin),跳出電信(xin)的新通信(xin),在未來(lai)信(xin)息社會(hui)發展中(zhong)能常變常新、行穩致遠(yuan)。